Les systèmes de comptabilité pour les entreprises, voilà en quoi se spécialise la compagnie E Business Solutions Ltd (EBS). Elle vend donc des softwares qui permettent aux entreprises de gérer leur comptabilité...
Les systèmes de comptabilité pour les entreprises, voilà en quoi se spécialise la compagnie E Business Solutions Ltd (EBS). Elle vend donc des softwares qui permettent aux entreprises de gérer leur comptabilité. EBS est non seulement responsable de la vente de ces programmes, mais aussi de leur mise en œuvre et de la maintenance des systèmes. Si de tels systèmes sont communément utilisés par les grandes compagnies, elles peuvent aussi faciliter la vie des entreprises de taille plus modeste.
C’est un fait que Reza Bhoyroo, directeur d’EBS, a su détecter de par son parcours professionnel. Avec une quinzaine d’années d’expérience en comptabilité informatique, il a lancé EBS en août 2003. Depuis, l’entreprise s’est fait un nom dans le domaine et offre dans sa palette de produits, quatre différents softwares de comptabilité.
Miser sur un service de qualité
“EBS n’est pas une grande entreprise mais elle mise beaucoup sur la qualité de ses services. Plus on est grand, plus il est difficile d’assurer un niveau de qualité. Nous avons débuté avec quatre ou cinq entreprises, et nous avons aujourd’hui une quinzaine de clients”, explique Reza Bhoyroo.
EBS emploie trois personnes à plein temps, ainsi que deux autres à temps partiel. Il est cependant difficile de trouver le personnel idéal car l’entreprise a besoin de gens qualifiés à la fois en comptabilité ainsi qu’en informatique, et en audit. Si au niveau du recrutement, la compagnie est exigeante, c’est qu’il lui faut pouvoir comprendre et satisfaire les besoins de ses clients.
La qualité – voilà l’arme la plus efficace pour permettre à EBS de s’affirmer dans son domaine. L’entreprise vise la réussite à travers le niveau de ses services. Pour ce faire, elle donne beaucoup d’importance à la sélection de ses produits et au conseil à la clientèle. EBS veut aussi être flexible ; l’entreprise veut évoluer avec les demandes du marché.
Dernière innovation en date pour EBS, le lancement du software Opera II, de la compagnie Pegasus qui est basée en Angleterre. “Le software Opera II est un système tout particulièrement adapté aux besoins des petites et moyennes entreprises (PME). Il convient surtout à un nombre moyen d’utilisateurs allant de cinq à 40. Ces deux grands avantages : il coûte moins cher que les autres systèmes similaires, et il est extrêmement facile à utiliser. Son utilisaton ne requiert pas beaucoup de formation”, affirme Nick Barber, directeur des ventes et du marketing chez Pegasus.
Un produit adapté au marché
Avant le lancement de ce produit, EBS a analysé les besoins de ses clients existants. Elle a d’ailleurs recommandé à certains d’entre eux, qui utilisent déjà un autre software, d’opter pour Opera II. Et ce parce qu’elle estime que ce nouveau produit leur conviendrait mieux.
EBS, représentant de Pegasus à Maurice, vise dans un premier temps le marché des PME avec le système Opera II. La prochaine étape sera l’introduction d’un software de Pegasus, destiné aux compagnies de construction : les Construction Industry Solutions.
